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Type de traitement

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 Bed & breakfast


Des renseignements personnels

Nous désirons vous informer que vos données personnelles serons utilisées au seul but de vous fournir les renseignements requises et au cas d'une confirmation de votre part, d'effectuer la réservation d'hôtel. Les données seront traitées avec moyens informatiques conformément aux dispositions contenues dans le décret législatif 196/03 (code en matière de protection des données personnelles). , Pour toute information en ce qui concerne les modalités du traitement des données personnelles ainsi que pour exercer les droits qui vous sont reconnus conformément à l'art.7 du décret législatif 196/03, vous pouvez vous adresser au gérant de l'hôtel, Luca Manzini. Si vous désirez recevoir pour l'avenir à l'adresse par vous indiquée de la documentation périodique sur la mise à jour des tarifs et des offres pratiquées nous vous prions de bien vouloir nous fournir votre acquisition. Toutefois, vous avez le droit d' obtenir l'effacement et le blocage de vos données en vous adressant au gérant de l' hôtel, Luca Manzini.

J'ai lu les conditions concernant le traitement des données à caractère personnel

Pour envoyer la demande doit donner son consentement au traitement des données

Regroupement Provincial des pratiques contractuelles 2000-2005 approuvé par la délibération du conseil de la Chambre de Commerce n° 153 du 8 octobre 2007 Chap. 6 - INDUSTRIE HÔTELIÈRE 915 - Durée du contrat Le contrat de location, sauf si accord explicite contraire, se limite à une journée. La chambre est disponible le jour d'arrivée de 12.00 à 14.00 jusqu'au lendemain à partir de 10.00 jusqu'à 12.00 (Hotel Garden jusqu'à 10.00). L'hôtelier est en droit, en tenant compte des exigences de service, d'anticiper ou de différer l'horaire de disponibilité de la chambre. Le client qui demande à ce que la chambre soit disponible avant 8.00 devra être informé qu'on lui retiendra le prix de la chambre du jour précédent. Le contrat est reconduit d'un accord tacite de jour en jour si le client n'a pas communiqué son départ et quitté la chambre à l'heure prévue et si l'hôtelier lui a fait part d'une disponibilité ultérieure. L'hôtelier, dans le cas où le client logeant déjà à l'hôtel ajourne son séjour - sauf en cas de force majeure dûment justifiée à l'aide de faits ou de preuves irréfutables - est en droit de lui demander une indemnité correspondant au prix de la chambre pour toute la période indiquée sur la réservation, sauf en cas de faute commise par l'hôtelier ou par ses employés. 916 - Réservation Le client qui réserve une chambre s'engage à l'occuper à la date convenue. La réservation avec versement d'arrhes, égale au moins au prix d'une nuitée, est valable jusqu'à 7.00 le lendemain matin. Dans le cas d'une réservation non supérieure à trois jours, le client à droit au remboursement de la totalité des arrhes seulement s'il communique l'annulation au moins 48 heures avant la date d'arrivée prévue, excepté s'il en est convenu autrement. Chez l'Hotel Garden le client est en droit de se faire restituer la totalité des arrhes seulement s'il communique son désistement au moins 14 jours avant la date d'arrivée indiquée. En cas d' annulation : entre 13 et 7 jours avant l' arrivée 50% des arrhes, entre 6 et 3 jours avant l' arrivée 25% des arrhes vous seront remboursées. En cas d' annulation 2 jours avant l' arrivée ou de non présentation aucun remboursement est prévu. Dans le cas d'une réservation d'une durée supérieure à trois jours, le client est en droit de se faire restituer la totalité des arrhes seulement s'il communique son désistement au moins 72 jours avant la date d'arrivée indiquée, sauf si convenu différemment. Chez l'Hotel Garden le client est en droit de se faire restituer la totalité des arrhes seulement s'il communique son désistement au moins 14 jours avant la date d'arrivée indiquée. En cas d' annulation : entre 13 et 7 jours avant l' arrivée 50% des arrhes, entre 6 et 3 jours avant l' arrivée 25% des arrhes vous seront remboursées. En cas d' annulation 2 jours avant l' arrivée ou de non présentation aucun remboursement est prévu. À titre de garantie, il est d'usage de demander au client, au moment de la réservation, de fournir le numéro et la date d'expiration d'une carte de crédit en cours de validité. La réservation sans versement d'arrhes - si l'hôtelier y consent - est valable jusqu'à 14.00 du jour indiqué sur la réservation. Toutefois si l'hôtelier, pour des raisons qui lui incombent, se trouve dans l'impossibilité de respecter l'accord prévu, il doit proposer au client, en se limitant à la période où il se trouve dans l'impossibilité, un arrangement analogue dans un autre établissement hôtelier de même catégorie ou de catégorie supérieure, assurant à sa charge toute éventuelle différence de prix, en restituant au client les arrhes éventuellement versés. 917 - Prestations de services extra Aucun supplément ne sera comptabilisé pour l'utilisation du "frigo bar" (à l'exception des produits consommés), de la "radio" ou de la "TV", car ils font partie des services de la chambre. Si l'hôtelier met d'autres appareils à disposition du client sur sa demande, un supplément lui sera retenu après l'en avoir informé à l'avance. 918 - La pension complète et demi-pension La pension complète comprend la location d'une chambre simple, double ou triple comprenant le petit- déjeuner continental, le déjeuner et le diner; la demi-pension comprend outre le petit-déjeuner à un des deux repas, déjeuner ou diner, au choix du client. Les boissons et le café ne sont en aucun cas compris dans le prix. L'hôtelier est en droit de soumettre l'acceptation de la demande de contrat de pension complète ou demi- pension au versement d'arrhes équivalent au prix relatif à un ou trois jours de service fourni. La pension complète et la demi-pension commencent par le premier repas pris par le client le jour de son arrivée. Si le client n'a pas pris de repas le jour de son arrivée il a le droit de le prendre le jour de son départ. Dans tous les cas, les repas non consommés ne donnent pas droit quelque en soit le motif à une remise sur le prix appliqué. 919-Services Le petit-déjeuner et les repas doivent être pris durant les heures fixées par l'hôtelier et dans les salles destinées à cet effet. L'hôtelier est en droit de servir dans la chambre petit-déjeuner, repas, café, thé, boissons sur demande du client, et de faire payer un supplément pour ce service. Quand il en a la possibilité, l'hôtelier peut servir le petit-déjeuner et les repas sur demande du client à un horaire différent de celui prévu et de demander un supplément pour le service rendu qu'il communiquera à l'avance au client. Les produits servis au petit-déjeuner peuvent être consommés seulement dans les locaux de l'hôtels et ne peuvent en aucun cas être emportés. Dans ce cas, ils seront retenus sur la note. 920 - Prix Si le client ne demande pas par avance les prix et accepte la chambre, les repas, la pension et autres prestations, il est sous-entendu qu'il accepte les conditions de prix habituellement pratiquées par l'exercice hôtelier et indiquées sur les affiches mises à cet effet; sous-entendu que l'hôtelier est dans l'obligation d'informer à l'avance le client des éventuels suppléments pour services extra ou pour toutes autres dispositions spéciales. 921 - Règlement de la note L'hôtelier est en droit de demander au client, dès l'enregistrement, de fournir temporairement une carte de crédit pour pouvoir débiter les frais de services non réglés le jour du départ. La note est réglée par le client quand elle vient présentée. Quand la réservation a une durée supérieure à un jour ou quand le contrat se renouvelle tacitement de jour en jour, l'hôtelier est en droit de demander chaque jour le paiement des prestations déjà fournies. Dans le cas contraire, le contrat prend fin de plein droit et le client sera dans l'obligation de quitter immédiatement l'hôtel. Les notes doivent être réglées avec la monnaie du pays (euro) ou par carte de crédit. A discrétion, l'hôtelier est en droit d'accepter des paiements par chèques ou en devises étrangères; dans le cas où il accepte des devises étrangères, elles doivent être évaluées au cours du jour auprès de bureaux de change. 922 - Interdictions Le client ne peut pas: - cuisiner dans la chambre et prendre des repas non fournis par l'hôtelier; - laver et repasser, dans la chambre, des vêtements et du linge; - faire entrer dans la chambre des personnes ne logeant pas à l'hôtel, sauf si l'hôtelier l'y autorise; - introduire des animaux dans l'hôtel, sauf sur autorisation préalable de l'hôtelier: dans le cas où il accepte, l'hôtelier peut imposer des limites à l'accès aux animaux hormis la chambre, aux parcs, aux jardins, à la piscine, aux plages, etc., sous entendu en tout cas les interdictions établies par les services sanitaires ou par les services publics et il en va en tout cas de la responsabilité du client pour les dommages que l'animal peut éventuellement causer; l'hôtelier doit d'autre part indiquer à titre préventif le supplément pour les repas à fournir à l'animal; - utiliser des vêtements non conformes à la dignité de l'hôtel.

J'ai lu les termes du contrat

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